Per affiancarsi efficacemente al business dei propri clienti, Magnoni offre un’assistenza globale con esperti certificati disponibili 7 giorni su 7.
Grazie a tecnici esperti e ad un’ampia gamma di supporti tecnologici, Magnoni è in grado di offrire non solo servizi di assistenza sul campo, ma anche assistenza remota e on line per il ciclo di durata del prodotto, garantendo l’efficienza dei suoi prodotti nel tempo.
La Rete Assistenza Magnoni fornisce informazioni su prodotti, servizi e spedizioni, assistenza alla vendita, supporto tecnico, post vendita e ricambi.
L’assistenza di Magnoni prevede l’installazione, l’assemblaggio e il collaudo dei sistemi di movimentazione.
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Il customer care di Magnoni prevede un servizio di assistenza post-vendita dedicata per tutto il ciclo di vita della fornitura
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Ricambistica certificata per le soluzioni di Magnoni sia per emergenze che per la manutenzione predittiva
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